去宠物店检查 回家变瘫痪

三单联咖啡色 2017-10-31 278 0
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原本健康活泼的小狗。

目前小狗的下半身不能动弹。

文/图本报记者何无痕

一只被叫做“小q”的宠物狗突然失去自由奔跑的能力,如今它后肢瘫痪,背部溃烂,只能一动不动地躺着……主人江小姐认为,宠物店注射的消炎针造成了“小q”的悲剧。但宠物店坚称,他们没有给小狗打过针。

>>读者投诉

小狗在宠物店打针后后肢瘫痪

昨日,江小姐告诉记者,由于“小q”拉肚子,11月2日上午,她托朋友带“小q”去东渡的“尚瀚宠物生活馆”检查,并做了简单的治疗。没想到当晚“小q”突然一病不起,下半身无法站立,背部逐渐溃烂。江小姐赶忙带“小q”去宠物医院检查,医生诊断,“小q”的病情是因为神经压迫造成了后肢瘫痪。

“小q”为何会突然瘫痪?江小姐从朋友口中得知,东渡这家宠物店的工作人员对狗进行了传染病检测,并打了消炎针,还开了一盒治疗肠胃的药,总共收了285元,但没给收据。“我家的狗养了三年多了,没有任何病史,这次打针后突然瘫痪,太让人感到奇怪啦。”江小姐说。

江小姐还说,她找到店家交涉,打针的工作人员说自己不是医生,只是宠物美容师,“当时那个工作人员给店老板打电话,店老板告诉工作人员要用哪些药,之后要再给小狗打针。”

记者了解到,江小姐联系湖里工商部门介入协调,希望店家赔偿两万元,但店家不承认打针一事。由于双方分歧过大,目前未能调解成功。

昨日下午,记者来到江小姐家中,只见“小q”躺在沙发上无法移动,连抬头都十分吃力,而背上的毛全都脱落,身体不时颤抖。江小姐让记者观看了“小q”前一段时间在草地上奔跑的视频,看起来相当健康活泼。

>>店家回应

没有打针这回事小狗神经压迫

记者之后又来到“尚瀚宠物生活馆”。得知记者来意后,一名王先生出示了“小q”当时进入店内的监控视频,他说:“那只狗进我们店时,它的腿就是瘸的。”在这个十几秒的视频中,记者看到,一名男子领着“小q”在店内,而“小q”来回走动,毛发都是正常的,但后腿能看出有些不灵活,并不时坐在地板上。

“我们只是给小狗取样口水和粪便做了检查,并开了一盒药,没有打针这回事。”王先生称,江小姐的说法并不属实,当时的检测结果是小狗没得传染病,得的是普通的肠胃炎。

“我们店里有全程的监控视频,总共十几分钟,是她的狗本身就有问题,神经压迫已经好多天了。”王先生说。

不过,当记者提出想观看完整的视频时,王先生称店里目前没有全程的视频,“我试试能不能调吧,但看了也没用。”他认为,“小q”完全是病情后期逐渐严重,和他们的检查并无关系。记者又提出是否可以查阅当时店内的检查记录,对方又表示不方便透露。

对于宠物店视频内“小q”走路的异常情况,江小姐解释说,由于拉肚子,“小q”的身体状况很差,走路有些腿软,但之前根本不存在神经压迫的问题。

【提醒】

带宠物看病先看兽医资格证

厦门一家宠物医院的刘医生告诉记者,“小q”目前的症状有多种原因导致,不排除与打针有关,“打针时药物过敏等情况是有可能造成这一现象的。目前厦门宠物医院的医生都是持证上岗,但普通宠物店的工作人员通常不具有兽医资格证,法律上对此没有强制要求。因此,建议市民带宠物看病,要先查看相关人员是否具有兽医资格证。”

福建金海湾律师事务所的郑志宁律师表示,如果江小姐认为小狗的病情是由打针导致的,但店家否认,且并没有当时打针的证明,那么这个基本事实就难以确定,也很难判定相关责任。消费者应索取和保留好消费证明,以便维护自身权益。

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